DRAFT — not approved and not in force yet.
Pakalpojuma līmeņa līgums (SLA)
Draft of version 1 · shown in Latvian — a translation is not ready yet
PROJEKTS — sagatave juridiskajam partnerim.
1. Pieejamība
TODO: mērķis (piem., 99,5 % mēnesī), plānotie darbi un to paziņošana.
2. Atbalsts
Atbalsts [email protected]. TODO: darba laiks, atbildes termiņi pēc svarīguma.
3. Rezerves kopijas un atjaunošana
Ikdienas rezerves kopijas; ikmēneša automātiska atjaunošanas pārbaude. TODO: RPO/RTO.
4. Kompensācijas
TODO.